Técnico(a) de Apoio ao Cliente – Loures
O Grupo Galileu recruta, para empresa Internacional do sector farmacêutico na área da Oftalmologia, um(a) Técnico(a) de Apoio ao Cliente, que será responsável por interagir com clientes (Farmácias) potenciais e existentes por telefone, promovendo produtos e serviços de forma persuasiva e focada no cliente.
REQUISITOS:
- 12º Ano de Escolaridade e/ou Formação Superior;
- Valorizamos experiência anterior em Contact Center;;
- Bons conhecimentos de informática na ótica de utilizador;
- Capacidade de autonomia e organização;
- Capacidade de persuasão, analítica e visão de negócio;
- Rigor e orientação para resultados;
- Dinamismo, flexibilidade e espírito de equipa.
PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:
- Realizar chamadas regulares para farmácias para promover os produtos, campanhas e ofertas sazonais;
- Fornecer informações sobre os produto se esclarecimento de dúvida;
- Registo de encomendas;
- Identificar oportunidades de vendas adicionais ou cruzadas com base nas necessidades das farmácias;
- Manter e atualizar as informações de contacto das farmácias.
OFERTA:
- Condições de acordo com a função.
Envia o teu CV com a Ref.ª CL/TS/1296.26. para [email protected].
